運営者紹介

運営者の紹介

■店の名称
e-チャイナ　百楽園
■店の概要
香港、台湾を中心にした音楽CD・DVD、映画DVD等の明星商品の輸入専門ショップです。
■店主の名前
渡辺　政志
■所在地
〒650-0011
神戸市中央区下山手通６丁目４－６タイコーマンション６０６号
■TEL
078-777-5591
■FAX
078-777-5591
■店主のメッセージ
当店は、台湾・香港・中国大陸からの正規商品直輸入在庫販売の形態を取っております。入荷数は限りがありますので、気になる商品は早めに入手する事をおススメします。
また中華圏市場で流通している違法コピー商品の取扱はしておりません。

特定商取引法に基づく表示

■販売業者
e-チャイナ　百楽園
■運営統括責任者
渡辺　政志
■所在地
〒650-0011
神戸市中央区下山手通６丁目４－６タイコーマンション６０６号
■電話番号
078-777-5591
■代金以外の必要料金
一回発送につき基本送料\310-が必要です。数量が多い場合や商品によってはゆうパック等による発送となり、別料金となります。また、代引き・速達・日時指定など特別発送ご希望の場合は、基本的に別途実費加算となります。
■申込の有効期限
設定なし
■不良品について
メールにて確認後良品と交換（※但し在庫の無い商品は代金をお返し致します。）
■商品の引渡し時期
在庫商品は、注文確認メール発信後、即日又翌日に発送致します。現地発売前の予約商品、在庫の無い商品は、注文確認メールにて納期をご連絡致します。尚、お客様のご希望に添えない場合は、メールにてご連絡致します。
■お支払方法
郵便振込み、銀行振り込み、代引き(郵便）をご利用頂けます。
特別な指定の無い場合は、商品到着後、当店指定の郵便振替口座及び銀行口座へお振込ください。
■お支払期限
ご注文者ご指定場所へ商品到着後、７日以内とさせて頂きます。
■返品条件
返品、交換は原則としてお受けできませんが、次の場合は返品、交換対応致します。万一の時は事前にご連絡ください。

１．注文商品と届いた商品が異なる場合。
２．商品の汚れ、破損がひどい場合。
３．パッケージ未開封商品。
４．デザインが気に入らない、サイズ合わない等の、お客様の都合による場合。
５．音楽映像ソフトで、お客様側の機材の都合で正常に再生ができない場合。※他の機器で再生できる場合は、対象外と致します。
■返品期限
上記各当品に限り、商品到着後７日間
■返品送料
上記１．２の場合は当店が負担いたします。３．４．５の場合は、恐れ入りますがお客様のご負担になります。状況により百楽園及びお客様協議とさせて頂きます。
■免許等の表示

■その他(ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ)

個人情報保護のための行動指針

当店は、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
当店は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当店の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
当店は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用
当店は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
当店は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
当店は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当店より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当店と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
当店は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発
当店は、すべてのスタッフに対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
当店は､お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善
当店は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

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